"Die E-Mail-Verhandlungsskripte waren perfekt für jemanden wie mich, der Konfrontationen hasst. Drei Händler haben gegeneinander konkurriert, ohne dass ich einen Fuß auf den Hof setzen musste."

"Gut für Neuwagen. Die Beratung zu Gebrauchtwagen war hilfreich, aber die Preisgestaltung ist schwerer festzulegen. Habe trotzdem 800 $ an unnötigen Gebühren erwischt, die ich sonst übersehen hätte."

"Der Finanzmanager wollte mir jedes Zusatzangebot verkaufen. Ich hatte die Liste, was ich ablehnen sollte, bereit. Er lachte tatsächlich und sagte 'du hast das schon mal gemacht.' Hatte ich nicht – ich hatte nur das hier."

"Meine Frau hielt mich für verrückt, dass ich für einen 'car buying prompt' bezahlt habe, aber als ich mit 1.800 $ weniger rausging als sie letztes Jahr für dasselbe Auto bezahlt hat, hat sie es verstanden."

"Hilfreiche Informationen, aber man muss bereit sein, wegzugehen. Die Skripte funktionieren nur, wenn man sie tatsächlich benutzt."

"Das erste Auto, das ich je gekauft habe, bei dem ich nicht das Gefühl hatte, ausgenutzt zu werden. Das allein war viel mehr wert als 97 $."

"Habe es benutzt, um zwei Angebote nebeneinander zu analysieren. Ein Händler versteckte 1.200 $ an Gebühren, der andere nicht. Ohne das hätte ich falsch gewählt."